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Privacy Policy
Informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 20166/679
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (il “Regolamento”), purplenatural srl (“purple natural” o il “Titolare”), di seguito fornisce ai propri clienti, anche potenziali, nonché terzi in genere (es. delegati, legali rappresentanti, ecc.) che entrano in contatto con la medesima in rappresentanza o su mandato dei clienti, anche potenziali (gli “interessati”), le informazioni richieste dalla normativa relative al trattamento dei propri dati personali (Dati”)
Titolare del trattamento
Purple natural srl, in persona del suo legale rappresentante p.t., con sede in Bovolone (VR), Via villafontana n.150 info@purplenatural.com
Come raccogliamo i dati personali
I Dati oggetto di attività di trattamento da parte del Titolare potrebbero essere acquisiti:
- presso l’interessato, anche attraverso le tecniche di comunicazione a distanza delle quali il Titolare si avvale (es. sito web, app per smartphone, e tablet, call center, ecc.);
- presso terzi (es. soggetti che dispongono operazioni a fabore dell’interessato, società di informazione commerciale, società esterne ai fini di ricerche di mercato, ecc.).
Saranno altresì utilizzati i Dati provenienti da fonti pubbliche, come pubblici registri, elenchi, documenti conosciuti da chiunque, nonché i Dati estratti da fonti pubblicamente e generalmente accessibili da chiunque, come le testate giornalistiche cartacee, o digitali, le informazioni attinte da elenchi telefonici, da siti web di enti pubblici o di altre autorità di vigilanza e controllo.
Quali dati trattiamo
| Dati anagrafici | Nome, cognome, indirizzo fisico, nazionalità, provincia e comune di residenza, telefono fisso e/o mobile, fax, codice fiscale, partita iva, indirizzo email |
| Dati bancari | iban e dati bancari/postali, n. carta credito |
| Log e dati di traffico telematico | indirizzo ip di provenienza, log (di sistema e di rete) dati sottoposti a trattamento ai fini della trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica o della relativa fatturazione |
Finalità del trattamento
| Iscrizione anagrafica e gestione delle richieste di contatto e/o di materiale informativo | Il trattamento dei dati personali dell’interessato avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti alla richiesta di iscrizione anagrafica, alla gestione delle richieste di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo, nonché per adempimento di ogni altro obbligo derivante |
| Gestione del rapporto contrattuale | Il trattamento dei dati personali dell’interessato avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti all’acquisto di un servizio e/o di un prodotto, quali ad esempio la gestione del relativo ordine, l’erogazione del servizio stesso e/o la produzione e/o la spedizione del prodotto acquistato, la relativa fatturazione e la gestione del pagamento, la trattazione dei reclami r/o delle segnalazioni al servizio di assistenza e l’erogazione dell’assistenza stessa, l’invio di comunicazioni a contenuto informativo nonché l’adempimento di ogni altro obbligo derivante dal contratto. |
| Difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale | Il trattamento dei dati personali dell’interessato avviene per accertare, esercitare o difendere un diritto del titolare e/o difendersi da pretese altrui, in sede giudiziale o stragiudiziale. |
| Sicurezza fisica ed informativa | Il trattamento dei dati personali dell’interessato avviene per garantire la sicurezza delle reti e dell’informazione, la tutela del patrimonio aziendale e la sicurezza delle sedi e dei sistemi aziendali. |
| Prevenzioni delle frodi | Il trattamento dei dati personali dell’interessato avviene per consentire controlli con finalità di monitoraggio e prevenzione di pagamenti fraudolenti, da parte di sistemi software che effettuano una verifica in modo automatizzato e preliminare alla negoziazione di servizi/prodotti. Il superamento di tali controlli con esito negativo comporterà l’impossibilità di effettuare la transazione; l’interessato potrà in ogni caso esprimere la propria opinione, ottenere una spiegazione ovvero contestare la decisione motivando le proprie ragioni al servizio di assistenza clienti ovvero al contatto mangostano@mangostanoitalia.com |
| Attività promozionali su servizi/prodotti analoghi a quelli acquistati | Il trattamento dei dati personali dell’interessato avviene per l’invio di comunciazioni email/popup relative a promozioni e offerte di servizi/prodotti del titolare identici e/o affini a quelli acquistati, a meno che lo stesso non si sia opposto a tale trattamento inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. |
| Profilazione | Il trattamento dei dati personali dell’interessato avviene, previo specifico consenso, per finalità di profilazione quali analisi dei dati trasmessi e dei servizi/prodotti acquistati al fine di proporre messaggi pubblicitari e/o proposte commerciali e/o prodotti in linea con le scelte manifestate dagli utenti medesimi. |
A chi comunichiamo i dati dell’interessato
- Società per adempimenti amministrativi, contabili e connessi alla prestazione richiesta
- Istituti di credito e di pagamento digitale, istituti bancari/postali per la gestione di incassi, pagamenti, rimborsi connessi alla prestazione contrattuale.
- Amministrazione finanziaria, per gli adempimenti degli obblighi di legge, difesa dei diritti, vigilanza e controllo
I soggetti appartenenti a tali categorie operano in autonomia come distinti titolare del trattamento o come responsabili nominati dal titolare.
Come trattiamo i dati dell’interessato
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici e nel rispetto delle misure necessarie prescritte dalla normativa di riferimento.
Dove trattiamo i dati personali
I dati personali dell’interessato sono conservati in archivi situati in paesi dell’unione europea.
Durata di conservazione dei dati dell’interesato
I dati saranno conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un arco di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti tenendo in considerazione le leggi applicabili alle attività e ai settori in cui il titolare opera. Decorsi i termini così stabiliti, i dati saranno cancellati o trasformati in forma anonima, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per assolvere ad obblighi che permangono anche dopo la cessazione del contratto (art. 2220 c.c.) o per adempiere ad ordini impartiti da pubbliche autorità e/o organismi di vigilanza.
Quali sono i diritti dell’interessato
Contattando l’indirizzo mangostano@mangostanoitalia.com l’interessato ha il diritto di ottenere, nelle casistiche previste dal regolamento, l’accesso ai dati che lo riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento, la portabilità dei propri dati nonché l’opposizione al trattamento.
L’interessato ha, inoltre, il diritto di proporre un reclamo all’autorità di controllo compltente sul territorio italiano (autorità garante per la protezione dei dati personali) ovvero a quella che svolge i suoi compiti ed esercita i suoi poteri nello stato membro dove è avvenuta la violazione, come previsto dall’arti. 77 regolamento, nonchè di adire le opportune sedi giudiziarie ai sensi degli artt. 78.79 del regolamento.
