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Tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono dalla destinazione dell’ordine, dalle modalità di pagamento e dalla disponibilità del prodotto.

Gli ordini con pagamento con carte di credito, paypall, satispay e contrassegno, vengono affidati al corriere il giorno lavorativo successivo a quella della conferma dell’ordine, salvo occasionali verifiche di genuinità e disponibilità della merce. Gli ordini con pagamento tramite bonifico bancario vengono affidati al corriere il giorno successivo al ricevimento in banca del pagamento.

Dalla consegna al corriere decorrono indicativamente i seguenti tempi di recapito al cliente.

  • 24/48 per Lombardia, Veneto, Trentino Alto Adige
  • 48/72 ore per Piemonte, Valle D’Aosta, Liguria, FriuliVenezia Giulia, Emilia Romagna, Toscana, Umbria, Marche, Lazio, Abruzzo, Molise, Campania.
  • 72/96 ore per Sicilia, Sardegna, Calabria, Basilicata, Puglia, e per le località più difficilmente raggiungibili (es. località montane, isole minori, estreme periferie o zone disagiate)

I tempi di consegna sono comunque indicativi e non impegnativi per Purple Natural srl.

Non è possibile scegliere un orario preciso per la consegna, non si effettuano consegne nei giorni festivi e prefestivi.

Purple Natural srl si impegna, in ogni caso, a consegnare i prodotti entro il periodo massimo di 7 giorni lavorativi per le consegne di collettame e 10 giorni lavorativi per le consegne di ordini voluminosi.
Nel caso di reclami e/o richieste da parte del cliente in ordine alle tempistiche e/o modalità spedizione, Purple Natural srl si impegna a dare riscontro alle medesime entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione.

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